MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Unvan: Pozitifmak Makine San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Tepeüstü Mah. Eski Kadıköy Yolu Cad. Karadeniz Pasajı Blok No:4B
Telefon: 0553 300 80 84
E-posta: [email protected]
ALICI
Ad Soyad / Unvan: [fatura-isim]
Adres: [fatura-adres]
Telefon: [telefon]
E-posta: [eposta]
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.parcadelisi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş Tarihi: [tarih]
Ürünler: [urun-listesi]
Toplam Ürün Bedeli: [toplam-tutar]
Ödeme Yöntemi: [odeme-yontemi]
Teslimat Adresi: [kargo-adres]
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında gerekli ön bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.
Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte taraflar arasında satış sözleşmesi kurulmuş olur.
Sipariş butonunun, tüketicinin ödeme yükümlülüğü altına girdiğini açık ve anlaşılır şekilde göstermesi gerekir. Ticaret Bakanlığı da sipariş onayından hemen önce bu hususta açık bilgilendirme yapılmasını öngörmektedir.
MADDE 5 – TESLİMAT
5.1. Satıcı, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde teslim eder.
5.2. Mal satışlarında, tüketici ile ayrıca daha kısa bir süre kararlaştırılmadığı takdirde teslimat süresi 30 günü geçemez.
5.3. Ürünün kargoya teslim edilmesi tek başına teslim edilmiş olduğu anlamına gelmez. Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlara ilişkin kanuni sorumluluk hükümleri uygulanır.
5.4. Mücbir sebep veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde ALICI’ya mevzuata uygun şekilde bilgi verilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmelerde kanunen tanınan şartlar kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içerisinde de kullanılabilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın cayma bildirimini Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: [email protected]
adresine gönderilebilir.
Ürün, cayma bildiriminin yapılmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde Satıcı’ya gönderilmelidir.
MADDE 8 – BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında tahsil edilen ödemeleri iade eder.
Ticaret Bakanlığı’nın güncel bilgilendirmesine göre cayma hakkı kullanıldığında teslimat masrafları dahil ödemelerin 14 gün içinde iade edilmesi gerekir. İade, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Örneğin;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- İlgili mevzuat kapsamında hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler,
- Tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanan belirli hizmetler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve belirli dijital içerikler
gibi kanunda belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir. İstisnalar ürünün niteliğine göre değerlendirilir.
Not: Parçadelisi’nde satılan her elektrikli/teknik parçayı otomatik olarak “iade edilemez” ilan etmek doğru olmaz. Ürünün gerçekten hangi cayma hakkı istisnasına girdiği somut olarak değerlendirilmelidir.
MADDE 10 – AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Cayma hakkı ile ayıplı maldan doğan haklar birbirinden bağımsız olarak değerlendirilir.
MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin görev ve yetkisine ilişkin güncel mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş olur.